LordTax | Privacidade

Nosso papel e sua privacidade

Este documento tem por objetivo trazer, de forma transparente, os principais aspectos relacionados à Privacidade e Proteção de Dados na nossa atuação. Enquanto uma empresa de Tecnologia da Informação atenta às exigências legais e melhores práticas de mercado, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos a sempre trazer transparência na forma como nós tratamos os dados pessoais, seus direitos e os meios que você tem para buscar informações.

Como obtemos suas informações pessoais?

Interação com a organização:
Quando você interage conosco, realizando um cadastro em um formulário em nosso site, ou em alguma ação nos canais sociais: Facebook, Instagram ou Linkedin. Como parte do processo, coletamos as informações pessoais que você nos dá, tais como: nome, e-mail e telefone.

Acesso ao Portal:
A nossa página utiliza cookies. São arquivos armazenados em seu computador que contêm registros da sua navegação online para aprimoramento da interatividade das páginas que você visita.
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Os dados coletados permitirão entender as suas preferências e definições e a melhoria no desempenho dos nossos serviços. Confira com mais detalhes em nossa Política de cookies.

Utilização de nossos serviços:
Quando você contrata nossos serviços coletamos dados pessoais necessários para a execução do mesmo, de modo a possibilitar a prestação dos serviços e atingir a finalidade buscada.

Segurança no relacionamento:
Podemos, ainda, coletar dados pessoais com nossos atendentes, vendedores, fornecedores e parceiros, com o objetivo de confirmar dados de contato, informações financeiras e eventualmente checar referências profissionais.

Como usamos seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais somente serão utilizados para as seguintes finalidades:

Para a gestão de leads e manutenção do nosso contato a partir do momento em que você se relaciona conosco;
Para a execução do serviço para o qual fomos contratados;
Para recrutamento de profissionais e gestão dos contratos de trabalho, inclusive das nossas obrigações trabalhistas;
Para alocação de responsabilidades aos profissionais terceirizados, indicados e geridos pelas empresas contratadas;
Para a defesa de nossos interesses judicial e extrajudicialmente, incluindo a nossa obrigação legal de elaboração de documentos sobre os pacientes e realização de cobranças;
Para a garantia da qualidade, segurança e prevenção à fraude dos nossos processos de negócio (controle de acesso, auditoria e compliance).
Para promoção de nossos dos serviços assim como o acompanhamento da qualidade e satisfação do mesmo.

Compartilhamento e serviços de terceiros

Os seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços terceirizados.

Os seus dados serão compartilhados apenas para finalidades lícitas relacionadas ao contrato, com o objetivo de promover com os nossos parceiros a execução de um serviço específico para o qual foram contratados, como contabilidade ou jurídico.

O compartilhamento de seus dados será necessário para a prestação de alguns serviços, conforme determinado no contrato.

Os prestadores de serviços parceiros usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Além disso, nós exigiremos que todos os terceiros com quem compartilhamos os seus dados pessoais tenham as mesmas proteções por nós utilizadas e apenas usem os dados para as finalidades que nós determinamos.

Por fim, os seus dados poderão ser compartilhados com o poder público quando houver uma determinação legal para tanto.

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, contamos com uma equipe especializada em segurança da informação para promover a proteção dos dados pessoais contra acessos e divulgações não autorizadas, bem como incidentes e violações. Além disso, seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Apesar das medidas de Segurança de Informação e Governança de Dados empregadas, não podemos garantir de forma plena inocorrência de incidentes. É essencial que o usuário também faça uso de mecanismos para proteção de seu computador, dispositivos móveis ou outros meios utilizados.

Prazo de armazenamento

Os seus dados pessoais somente serão utilizados quando nós tivermos uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados que nos autorize.

Além disso, os seus dados somente serão utilizados pelo período necessário para cumprir as finalidades da atividade. A conservação e retenção dos dados terão como parâmetro:

Período necessário para a realização da atividade;
Tempo razoável para manter o registro para demonstrar a conformidade com as nossas obrigações;
Períodos de retenção específicos previstos em lei;
Procedimento específicos que exijam a guarda dos dados.

Exercício dos direitos e canal de contato

O Encarregado de Proteção de Dados é o responsável pela manutenção da governança de privacidade da organização, além da comunicação com autoridades públicas e com os titulares de dados pessoais.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou queira exercer os seus direitos previstos no art. 18 da LGPD poderá entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@lordtax.com.br

Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais consideráveis para essa política, iremos notificá-lo de que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou as divulgamos.

Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a prestar nossos serviços para você.

Tornando esta política útil para você

Parabéns por chegar até o final de nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Nós a projetamos com o desenvolvimento e auxílio do Teixeira Reinoso Advocacia, de modo a garantir a máxima transparência com você, buscando trazer uma linguagem clara e útil ao seu entendimento.

Fique à vontade para entrar em contato conosco e esclarecer qualquer dúvida que possa persistir, através do seguinte e-mail: dpo@lordtax.com.br

Não deixe de ler esta Política, pois publicaremos quaisquer alterações nesta página. As mudanças significativas serão notificadas por e-mail.

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